企业里的KPI是什么?
KPI(Key Performance Indicator)是关键绩效指标的缩写,是一种衡量企业业绩或个人绩效的重要指标,也是企业执行战略、管理绩效、评估商业模式和业务模式的利器。KPI可帮助企业管理层了解企业和个人业绩及工作进展情况,同时也是评估工作绩效、绩效考核的依据。
确定KPI的方法
- 第一步:明确目标
- 第二步:拆分目标
- 第三步:设定绩效指标
- 第四步:确定指标达成目标值
- 第五步:量化指标目标值
如何达成KPI
- 1、有明确可量化的KPI目标。
- 2、有过硬的业务技能和实际操作能力,工作流程的熟练掌握程度。
- 3、对自己的KPI达成负责。
- 4、定期跟进和评估,及时稳定业务环节。